- να παρέχει συνεχή και ποιοτική υποστήριξη σε ανεπίσημους, άμισθους φροντιστές
- να παρέχει στους φροντιστές πρακτικές συμβουλές και συναισθηματική υποστήριξη
- να υποστηρίξει την ανάπτυξη δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων
- να βοηθήσει τους φροντιστές να γνωρίσουν και να χρησιμοποιήσουν τους διαθέσιμους πόρους από τις τοπικές κοινότητες
- να προωθήσει βασικές αλλαγές πολιτικής μέσω κυβερνητικών νομοθεσιών